Ankara'da toplu taşıma hizmetleri, özellikle EGO otobüs seferleri ve yoğun saatlerdeki kalabalık nedeniyle halkın şikayetlerine maruz kalmaya devam ediyor. Bazı yolcular, ve akşam saatlerinde sefer sayılarının yetersiz kaldığını, duraklarda uzun süre beklemek zorunda kaldıklarını ve otobüslerde aşırı bir yoğunluk oluştuğunu belirtmektedir.
Vatandaşlar, özellikle iş başlangıç ve bitiş saatlerinde bazı hatlarda otobüslerin doluluk sebebiyle “balık istifi” şeklinde seyahat etmek zorunda kaldıklarını ileri sürüyor. Bunun yanı sıra, bazı duraklarda uzun süre otobüs beklediklerini ve seferlerin düzensiz bir şekilde ilerlediğini vurgulayan yolcular, toplu taşıma sisteminin iyileştirilmesi gerektiğini ifade ediyor.
Şikayetler arasında, bazı otobüslerin bakım ve kullanım durumu ile ilgili iddialar da yer almakta. Yeni araç alımlarına rağmen mevcut yoğunluğun azalmadığı yönündeki görüşler, vatandaşların dikkatini çekiyor. Ulaşım hizmetlerinin daha planlı ve düzenli bir hale getirilmesi talep ediliyor.
Halk, toplu ulaşım sisteminin iyileştirilmesi için gerekli adımların atılmasını umut ediyor.